Fecha de Vigencia: 13 de diciembre de 2025
1. Introducción
Pentraze Cybersecurity ("Pentraze," "nosotros," "nuestro" o "nos") está comprometido con la protección de la privacidad de las personas que interactúan con nuestra empresa. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal en relación con nuestro sitio web y servicios.
2. Alcance
Esta política se aplica a la información personal recopilada de visitantes del sitio web, clientes potenciales y actuales, representantes de clientes, socios comerciales, proveedores e individuos que se comunican con nosotros.
3. Información que Recopilamos
Información de Contacto y Comercial: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y cargo.
Comunicaciones: Contenido de correos electrónicos, consultas y notas de reuniones.
Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y registros de uso del sitio web.
No recopilamos intencionalmente información personal sensible como datos de salud, creencias religiosas o identificadores gubernamentales.
4. Cookies y Análisis
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad y analizar patrones de uso. Podemos utilizar servicios de análisis de terceros para comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio. Puede controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
5. Cómo Usamos la Información
Utilizamos la información personal para proporcionar y gestionar nuestros servicios de ciberseguridad, responder a consultas y solicitudes, gestionar relaciones comerciales, mejorar nuestro sitio web y servicios, proteger nuestros sistemas y operaciones, y cumplir con obligaciones legales.
Nuestras bases legales para el procesamiento incluyen la ejecución de un contrato, intereses comerciales legítimos, obligaciones legales y consentimiento cuando sea requerido.
6. Compartir Información
Podemos compartir información personal con personal autorizado de Pentraze, proveedores de servicios de confianza (como infraestructura en la nube, herramientas de colaboración y plataformas CRM), y autoridades legales o regulatorias cuando lo exija la ley.
No vendemos información personal.
7. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal, incluyendo cifrado, controles de acceso e infraestructura segura. Como empresa de ciberseguridad, aplicamos las mejores prácticas de la industria para salvaguardar los datos que manejamos.
8. Retención de Datos
La información personal se retiene solo el tiempo necesario para fines comerciales, legales o contractuales, después de lo cual se elimina de forma segura o se anonimiza.
9. Transferencias Internacionales
Pentraze tiene su sede en la República Dominicana. La información personal puede procesarse en la República Dominicana, los Estados Unidos u otras jurisdicciones donde Pentraze o sus proveedores de servicios operan. Aplicamos las salvaguardas apropiadas para las transferencias internacionales de datos según lo exija la ley aplicable.
10. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos para acceder, corregir, eliminar o restringir el procesamiento de su información personal. Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información a continuación.
11. Cambios a Esta Política
Revisamos esta Política de Privacidad al menos anualmente y podemos actualizarla cuando ocurran cambios significativos. Los cambios materiales se publicarán en nuestro sitio web con una fecha de vigencia actualizada.